调解室内，苏航、程浩副所长并肩坐在一起，面对乔父乔母。
“讲，你的警察准备如何处置，得告诉我们。”乔父满脸愤怒地说！乔母还满脸生气的看着他们俩！
苏航赶紧起身，走向饮水机接了两杯温水，放在了乔父乔母面前。
“叔叔，阿姨，你们几位消消气，先喝口水，放心，我们肯定主持公道。”苏航热情地对乔家父母说道。
乔母看到苏航这么热情，阳光，也不好意思大声呵斥。伸手不打笑脸人，乔家父母喝了口水，情绪也稳定了一些。
“行了，警察同志，这件事你看要怎么办，给我们说吧。”乔父喝了一口水，对程浩说道。因为乔父也知道，程浩是副所长，是领导。
程浩也很为难。因为他很清楚，这件事对于八里河派出所来说，绝对不是一件可以简单处理的案子。毕竟，乔家的女儿去世了，自杀身亡，让人如何能接受？但是，作为一名警察，他也尽力了。
程浩上来先打感情牌：“乔大哥，嫂子，我们知道女儿的意外去世让你们感到十分难过，我们警察也很惋惜。毕竟这是一场我们谁都不想看到的悲剧。你们女儿啊是个温柔可爱，善良懂事的女孩子，正是大好时光…………”
听到这里，想起女儿的乔母又悲从心来，哭喊道：“我那懂事的女儿啊！你死得好惨啊！”
乔父见妻子这样也是面露戚色，伸手拍了拍乔母的后背，激愤地对程浩说道：“警察同志，咱们八里河这边谁不知道我女儿是个好姑娘。你给我们给评评理，这么一个好姑娘就因为那个徐子明见死不救给没了，他该不该为此事负责。该不该判死刑！”
程浩听到这里，脸色有点生气，看到不听劝的乔父乔母也有点无可奈何。
苏航赶紧又给乔父乔母续了一杯水。
苏航赶紧接着乔父乔母的话说道：“乔叔叔，我特别能理解您和阿姨，以及其他亲人的心情。尽管，女儿在选择自杀这条绝路之前向徐子明发出过自杀威胁，徐子明对此没有理会，且断然提出分手，在这之后你家女儿选择了自杀。但是从法律上讲，徐子明既不具有与乔依依死亡后果存在法律上因果关系的过错行为，也不具备积极作为义务，确实是没有相应的责任。”
一听苏航的这番话，乔家人顿时就有点急了。
不过还没等他们说话，苏航话题一转；“当然了，这只是法律上的规定。法理不外乎人情，从法理上讲是这么一回事。但是从人情上讲，又是另外一回事，两个人交往了很长时间，结果因为闹分手发生了这场悲剧，徐子明的做法也确实存在问题。”
听到苏航话里表现出的一点点倾向性，乔家父母暂且按捺住激动的心情，想听一听苏航接下来会讲什么。
“我们警察呢，依法办事，我们也对徐子明进行了调查，批评教育，徐家也对这件事情有经济赔偿。”
“我知道叔叔阿姨是想给女儿讨回一个公道，我们也理解。但是恕我直言，想要让在法律上对徐子明做出一定的处置，肯定是不可能实现的。”
苏航见乔父乔母又要情绪激动，用手往下压了压，顿了顿后，继续说道：“当然了，其他的条件我们可以一起协商嘛！经济赔偿，肯定是有的。叔叔，阿姨，女儿去世也有一段时间了，咱们再这么闹下去，发生打架伤人，流血被拘的情况，她的在天之灵肯定会感到不安的啊！女儿也会被人家非议的啊！”trip118.com
乔父乔母听到这里，神色一变，相互看了看，倒是有所触动！
苏航看到这一点，心里就有把握了！抓紧热情的给乔父乔母说：“你们女儿这么可爱，懂事，肯定也不愿意看到流血，伤人的情况！再加上，乔叔叔，你要是伤人了，被拘，乔阿姨怎么办，别人又要怎么看乔叔叔女儿呢！”
乔父听到苏航的一段话，不由得一愣，扭头看向了乔母！对目相视，一阵无言。
苏航看到自己的话起了效果，不由得松了一口气。
群众需求就是执法的方向，社会和谐是执法的目标。通过执法管理，满足群众的多元化需求，才是理想的执法方向。在与民共建共享执法成果中，促进社会和谐，才能取得良好的执法效果。
把柔性注入执法，满足群众对生活温度的需要。执法应该刚性，但也要人性化。坚持柔性执法与刚性执法并重，温情和体恤就会消融执法部门和群众之间的隔阂，执法才能既有力度更有温度。
……
乔母平静了一下心情，对苏航说：“警官，我知道你说得很对，可是我的女孩她很小啊！才二十多岁，正是风华正茂的年纪，她的未来有无限可能啊。她的人生才刚刚起步啊。”
乔母说着又掉起了眼泪。苏航赶紧把抽纸给递了过去。
苏航认同地点点头说：“阿姨啊，你说得对，是个好女孩啊！现在咱们还有什么要求，只要合理，我们警察肯定会站在咱们这一边的。”
乔母一脸悲伤，擦着眼泪。乔父一动不动地坐着，一言不发。
苏航和程浩对视一下，苏航没办法只能再次说：“叔叔阿姨，咱们乔家和徐家这段时间因为这件事一直都没办法正常工作，正常生活。我们八里河派出所因为这件事情上下精力憔悴，占用了大量的警力。这段时间网上也一直在对徐子明进行网络暴力，12345热线投诉，导致我们八里河派出所上个季度的满意度扣了两分，成了倒数！”
冷静下来的乔父乔母听到这里，也有点不好意思，觉得自己理亏。
“那你们说，要怎么办，就这样子算了，是绝对不可能的。”乔父皱着眉头对苏航和程浩说。
苏航和程浩对视一下，程浩示意苏航继续说。苏航顿了顿，温柔说：“叔叔阿姨，咱们有什么想法都可以说嘛！我们总是要解决问题的呢！”
乔母望向乔父，乔父深思片刻后说：“第一，让徐家人在酒店宴请咱们乔家，徐子明当众道歉！报上登照！”
“第二，徐家经济赔偿。”
“第三，徐子明亲自去我女儿墓前，给我女儿道歉，赔罪！”
“就这三条。”乔父望向了程浩和苏航。
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