执法应该刚性，但也要人性化。坚持柔性执法与刚性执法并重温情和体恤就会消融执法部门和群众之间的隔阂，执法才能既有力度更有温度。https://www.trip118.com
……
走出一号调解室外，副所长程浩和苏航对视一眼，心里总算放松了一下。
“做的不错！你这是给我们八里河派出所带来了惊喜啊！总算先安抚住了乔家人。”程浩开心的拍拍苏航的肩膀，表示赞许。
苏航微笑，一脸谦虚对程浩说：“我这是捡了一个便宜，谈判，安抚最难的阶段都让咱们同志给承担了，所长压住了乔家父母的锋芒，“全部拘起来”，等乔家父母冷静下来以后，心里也就有了压力，工作就好做了！”
“再加上现在还有徐家母子呢，革命仍未成功！同志仍需努力！”苏航摇摇头。
“走吧，乔家人也算有点让步，我们现在去找张警官，他现在正在二号调解室陪着徐家母子呢。”程浩拍拍苏航得肩膀，对苏航说。
……
咚咚咚……程浩敲了敲调解室的门，推门进去，张志杰听见声音，扭头看向门口。
副所长程浩进去进去低声的在张志杰警官身边说句话，张志杰扭头对徐母说：“姐啊，你稍等一会儿，我去交接一下工作，一会儿就过来了！咱们先喝口水，休息一下。”
张志杰跟着程浩走了出来，关上调解室的门。
“程所，怎么了！”张志杰看向程浩和苏航。
“志杰，我们那边有了一点进展，你这边咋样，徐母和徐子明安抚下来了吗？”
“安抚是安抚下来了！虽然徐母还是很气愤，觉得乔家人太欺负人了！道歉也道歉了，赔钱也说了要赔，现在还不罢休！”
张志杰停顿一下对程浩说：“现在的重点还是乔家人那边，乔家人的工作做好了这边也就水到渠成了！”
程浩拍了拍张志杰的肩膀，说：“我们那边已经有了进展，乔父乔母也不再说杀人偿命的话了！他们提出了几点要求。”
“苏航，你给张警官说一下。”程浩对苏航说道。
苏航看了看张志杰说：“张警官，现在乔家人提了三点要求，第一，让徐家在酒店宴请乔家人，徐子明当众道歉，并报上登照。第二：徐家经济赔偿。第三：让徐子明亲自去墓前，给人家女儿道歉赔罪！”
张志杰听完，心里也松了一口气。对程浩和苏航说：“程所，这三条我觉得没啥问题，经济赔偿，这个之前就已经协商过了！”
“徐家宴请乔家，徐子明当众道歉，也好说，徐子明去女孩墓前道歉赔罪也没问题！”
“徐子明因为乔家女儿自杀，也一直陷入悲伤自责之中，迟迟走不出来。这两件事能减轻徐子明的心理负担，这对徐子明以后的生活也有很大帮助！”
“就是这个赔礼道歉要登报，拍照，这个要求是不是能给商量一下，徐家人不一定同意啊！”
程浩听完看着苏航！苏航低头沉吟一下，对程浩和张志杰说：“程所，张警官，我觉得登报拍照，不一定是坏事。”
顿了一下继续说：“乔家人一直在网上网爆徐子明，已经对他生活造成了很大麻烦，已经阻碍了徐家人正常工作，生活。”
“现在要是赔礼道歉并且登报拍照，也算是对网上的议论有个回应。能逐步让徐子明的生活回到正轨！”
“现在网上网爆对人的心理伤害挺大的！徐子明又一直陷在自责和内疚之中，要是他也突然想不开，那这两家的仇可就要更深了。”
“为了徐子明的未来，能正常工作，能成家立业，我觉得徐母会同意认可的。”
苏航说完，程浩和张世杰低头思考了起来。
一会儿，程浩对张志杰说：“我觉得可以，咱们进去和徐母徐子明讲一下利弊！应该能讲的通！毕竟哪家父母都是很爱子女的。咱们也是为了徐子明的未来考虑！对徐子明的将来生活，工作，结婚，都是有利的。”
张志杰说：“可以，我们去说说试试，不过不能咱们一起进去，里面就徐母和徐子明，这种情况咱们不合适进去。容易给人家太大压力，我建议我们去找指导员吧！”
“让指导员负责，女人和女人之间好沟通嘛！”
程浩听完说：“你说得对，指导员心细，和徐母沟通，非她不可。徐家没有犯罪，我们也不能太强势。”
“走，我们去找指导员去。”程浩对张志杰和苏航说道。
……
人民无小事，枝叶总关情。没有一种根基，比扎根于群众更坚实；没有一种力量，比来白于群众更强大。
……
此时所长王守一，指导员叶苇，夏洁，李大伟，杨树，赵继伟，都在办公区。
副所长程浩带着张志杰和苏航来到办公区！看到所长王守一，指导员叶苇都在。
“所长，指导员，这个乔家和徐家的事情调解有进展了！”程浩赶紧说道。
“是吗？赶紧说说。”王守一听到，立马笑眯眯的走过来对程浩说，看向苏航三人。指导员叶苇也闻讯过来。
“所长，是这样的，苏航和我去调解乔家人嘛……先晓之以情，后动之以理……”
所长王守一听完说：“这乔家全是有了一点进展，那徐家那边不好说啊！这条件人家徐母能同意？徐母也是一肚子委屈。”
“所长，我们觉得可以，这看着对徐家是坏事，不怎么友好，但是从长远一看，也是利大于弊的！这件事一解决，徐家也可以正常生活了，也平息了网上的议论，现在徐子明深受网上网爆轰炸，他现在又陷入深深的悲伤和内疚之中。登报道歉，也可以平息了网友的愤怒，对徐子明的心理健康有很大帮助！以后徐子明的生活，工作，结婚，都不会陷入这个泥潭之中，我觉得为了徐子明的心理健康，徐母也是能沟通的。”
张志杰听完所长王守一的问题，对所长回答道。
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