淘宝客服的回复率统计,是从每天早上的9点开始,一直到晚上11点。
如果在规定的时间内,客服超过三分钟没有回复,回复率低于90%就会降低商铺的信誉分,也会降低权限。
前段时间,每天晚上九点过后,都是赵海生在替代苏雨薇的工作,兼职客服,保证商铺回复率处于99%以上。
今天两人忙了一天,截止至晚上的十点半,店铺成交总量达到6850单,总销额达到24.5万元。
回复率保证在99.5%以上。
如果不算后续的退换货,以及运输过程不可避免的丢件,仅仅一天他们的毛利达到惊人的14.3万元。
赵海生决定过几天有时间再去找了个客服,跟苏雨薇交差换班,也可以让自己不要那么辛苦。
得知这个数字,赵向南都愣住,急忙追问吴晓芳:“真的有这么多吗?你再算算,没算错吧?”
一天14万,一个月400多万,一年就是五六千万,赚钱这么容易吗?m.trip118.com
“怎么可能算错,不算人工不算租金,单件成本7元,快递费8元,售价35.9元,你自己算一算就知道了。”
吴晓芳满脸惊叹,也是接连算了几次生怕自己会算错。
第一次领略到网店的魅力,仅仅一天销量,足以媲美实体门店的半个月。
最重要一点,她们门店是搞批发,销量高单价低。但网店是搞零售,销量高的同时,单价还特别高。
这就足以让人惊叹。
“二叔你明天早点起来,去市场找五个临时工过来打包贴单,然后再通知快递店明天下午过来收货。”
“芳姐,你现在跟刘老板说,无论生产多少货物,明天都运过来,运费我们自己也可以出,但速度一定要快。”
“虽然有72小时的发货时间,但还是越快越好。”
好在赵海生做好万全的准备,老马也没有针对他,成功做出了两个爆款。
这两天忙一忙,到时候找个客服,再跟快递站点谈一谈单价的问题,以后慢慢刷单,稳定在销量榜前三。
平台有什么活动都积极参加,也许销售情况不会像今天这么火爆,但每天两三千单应该没问题。
从今天开始,这家店铺就是一只会下金蛋的母鸡,未来小半年,都会帮他们源源不断创造财富。
赵海生又说:“雨薇,收拾一下东西吧,我送你回学校,现在太晚,你一个人回去,我不放心。”
苏雨薇看向屏幕右下角,还在闪烁的消息:“要不再等等吧。”
“不用管他,等明天再处理吧。”
今天的回复率已经够90%,剩下的二十几分钟,赵海生也懒得回复。
从仓库的角落,找出之前买的自行车,拍了拍后座:“苏同学,上车吧。”
赵海生虽然还没有驾照,但他有钱也可以打车,但他不想打车。
深夜两人骑自行车多么浪漫,要是这种机会都错过了,那他还算个人?
苏雨薇眉头一皱,小声提议:“要不,我们还是走路吧。”
“四公里,走路要走到什么时候?是不是看不起我这辆喜德盛?”
“没…没有。”
“没有就赶紧上车。”
“哦~”
苏雨薇小心翼翼坐在后座,有意跟赵海生保持距离。
赵海生嘴角露出一抹坏笑,出门的时候,‘不小心’撞到地上的坑洼。
单车失去平衡,苏雨薇惊呼一声,急忙抱住赵海生的腰部稳住身形。
“抱歉抱歉,太久没有骑车了”
赵海生讪讪一笑,急忙调整平衡,苏雨薇红着脸,又把手松开了。
赵海生冲仓库喊道:“二叔芳姐,这里就交给你们,我先送雨薇回学校,待会回来给你们带宵夜。”
“去吧去吧,不用回来也没关系。”
赵向南嘿嘿直笑,眼中满是欣赏,突然腰部受到痛击,倒吸一口凉气。
吴晓芳瞪着眼睛,咬牙切齿:“有其叔必有其侄,跟你一个德行。”
“你不就是喜欢我这样?”
二叔比赵海生直接多了,反手就抱住吴晓芳腰肢:“老刘都找个表妹过来顶你位置,你还是过来帮我们吧。”
吴晓芳本来是制衣厂的仓管,靠着出色的能力跟口才,慢慢从后勤被调来羊城的十三行开拓市场。
刘德发如果只是想做网店,就不会叫来自己的表妹,还让吴晓芳辅助,明显是想顶替她的位置。
“海生会有意见的。”
吴晓芳十五六岁就出来社会打拼,也不是什么都不懂小女孩。
亲人合伙做生意,大忌中的大忌,只可共患难,不可富贵是普遍现象。
之前她不同意,是因为网店前景不明朗,她不想增加叔侄俩额外的负担。
现在不同意,是因为网店做起来,赵海生又注定要去往南城上大学。
一旦她过来,容易给赵海生留下夫妻店印象,让叔侄俩之间产生隔阂。
“我的侄儿我清楚,他没有你想的那么小气。别看他现在忙上忙下,等网店做起来你看他管不管事,而且他也希望有人可以管着我。”
“不是我不信,只是人心隔肚皮。老刘对我也还不错,让他表妹过来就过来吧,这件事等以后再说吧。”
今天毛利十四万多,哪怕以后只有十分之一,每月也有四十几万的收入。
赵海生持股60%,每月二十几万收益,真舍得让别人管,自己不闻不问?
赵向南又好不容易学好,有正经的事业,还想跟她组建家庭,结婚生子。
单单只是为了这一点,吴晓芳哪怕在家当个管家婆,也心甘情愿。
…………
“雨薇,怎么不说话?是不是今天太累了?”
赵海生慢悠悠骑着自行车,享受夏日深夜清凉的晚风。
“不知道说什么。”
苏雨薇低着头,前面时常飘来的男性体味,让她耳红心跳。
“对了,我打算再招个客服,以后你八点上班,她十一点上班,两人的工作时长一样,有没有好介绍的?”
一直忙了有小半个月,网店即将走上正轨,以后会有稳定的收入来源。
赵海生累了,想躺平了,也想去考考驾照,招人成为必然的选择。
“没有,我在学校认识的人很少,只有佳丽她们几个。”
“想来也是,忙完这几天,我去市场招人,到时候你要好好教她。”
“嗯~”
“肚子饿不饿?”
赵海生看到街边有肠粉店,也没等苏雨薇同意,骑着车就过去了。
“两份肠粉两个炖盅堂食,同样的再来两份打包,我待会过来拿。”
赵海生找个路边的位置,用纸巾擦拭餐桌,也用热水烫一烫两人的碗筷。
苏雨薇想了很久,终于鼓起勇气,抬头露出明亮的眼眸:“梦琪喜欢你,你去追求她吧。”
她知道赵海生想追求她,但她不想学林梦琪,喜不喜欢一个人都要吊着对方的胃口。
她想把事情都讲明,也断了赵海生的念想,因为这样对大家都好。
赵海生笑了笑,不予回应,还想再点一份小炒:“你有没有忌口?”
苏雨薇茫然摇头,鼓起的勇气又泄气了,整个人像鹌鹑一样低着头。
“梦琪喜欢我是她的事,对不对?”
苏雨薇点头,赵海生说:“我喜欢你是我的事,对不对?”
苏雨薇红着脸,但还是继续点头,赵海生又说:“那你喜不喜欢我?”
苏雨薇差点被赵海生绕进去,点头又摇头,神色慌张:“我不喜欢你。”
“哈哈……你真可爱。”
赵海生点了一盘炒田鸡,又给苏雨薇夹菜,轻声说:“喜欢一个人是需要漫长的过程,从相识相知再到相恋,所有的一见钟情都是馋对方身子。”
“现在不喜欢不代表以后不喜欢。现在喜欢也不代表以后还会喜欢。”
“你不是林梦琪,也不是赵海生,无法左右我们的选择,一切顺其自然,遵循本心就好。”
“多吃点,还是看你瘦的吧。”
苏雨薇被忽悠的晕头转向,只能回应一声“喔”,然后埋头干饭。
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